Mir Pay —
просто и удобно!

Не нужно носить с собой карту, просто
поднесите смартфон к терминалу.

Mir Pay – это специальное приложение от ПС «Мир» для бесконтактной оплаты при помощи смартфона*.
Платить Mir Pay можно в любом терминале, в котором принимаются бесконтактные карты «Мир». Чтобы оплатить покупку, достаточно просто разблокировать смартфон и поднести его к POS-терминалу, заходить в приложение Mir Pay для этого не обязательно.

* доступно владельцам устройств на базе ОС Android (от версии 6.0 и выше) и поддерживающих технологию NFC

Безопасность операций в Mir Pay

Защита платежных операций в Mir Pay обеспечивается в соответствии со всеми международными стандартами безопасности. Реквизиты карты «Мир» не хранятся в смартфоне и никогда не раскрываются при совершении платежей. Вместо настоящего номера карты используется сформированный особым образом цифровой код – токен.

Поддержка
Кратко о сервисе
Как начать работу с сервисом

Mir Pay — это удобный и безопасный сервис бесконтактных платежей. Достаточно установить приложение и пройти простую процедуру регистрации карты Мир. Теперь, чтобы расплачиваться в магазинах, просто поднесите смартфон к терминалу. Деньги за покупки будут списываться с вашей банковской карты «Мир».

Преимущества

Mir Pay обеспечивает надежную защиту от мошенничества с банковскими картами. Реквизиты карт не хранятся в смартфоне и никогда не раскрываются при совершении платежей. При этом банковскую карту теперь можно оставить дома. Так она не потеряется и её не украдут.

Совместимые устройства

Mir Pay гарантированно поддерживается смартфонами на базе ОС Android, официально произведенных для Российской Федерации. Обязательными условиями являются поддержка технологии NFC и предустановленная версия ОС Android не ниже 6.0.

Управление картами
Регистрация карты
  1. Убедитесь, что банк, выпустивший вашу карту Мир, является участником Mir Pay.
  2. Скачайте приложение Mir Pay в официальном магазине Google Play Market.
  3. Запустите приложение и ознакомьтесь с Лицензионным соглашением и Политикой конфиденциальности.
  4. Выполните вход, используя учетную запись Google.
  5. Выберите функцию «Добавить карту».
  6. Отсканируйте карту или введите данные вручную.
  7. Ознакомьтесь с Условиями вашего банка.
  8. Пройдите активацию карты.
  9. Изображение карты появится на главном экране. Надпись под изображением «Для оплаты поднесите телефон к терминалу» означает, что приложение Mir Pay полностью готово к использованию.
Карта по умолчанию

Первая карта, которую вы зарегистрируете в Mir Pay становится картой оплаты «По умолчанию». Это означает, что именно с этой карты спишутся деньги, когда вы оплатите покупку через Mir Pay.

Удаление карты

Удалить карту из Mir Pay можно в разделе «Детальная информация о карте».

Как изменить «Карту по умолчанию»?

Мы непрерывно работаем над привлечением и интеграцией банков в сервис Mir Pay, однако подключение каждого участника — большой технологический процесс, требующий значительных временных затрат. Как только банк присоединится к Mir Pay, мы обновим список банков-участников. Следите за обновлением информации на сайте Mir Pay и на сайте вашего банка.

Покупки с Mir Pay
Оплата покупок

Для оплаты через Mir Pay достаточно разблокировать смартфон и поднести его задней панелью к терминалу. Оплата произойдет мгновенно. В некоторых случаях может потребоваться ввести пароль (или PIN-код) доступа к смартфону или отпечаток пальца, в этом случае следуйте подсказкам на экране смартфона.

Как расплатиться картой, если она не назначена «Картой по умолчанию»?

Откройте раздел карты. Перейдите в детали той карты, которой хотите расплатиться. В таком состоянии поднесите смартфон к терминалу и оплата произойдет с той карты, которую вы видите на экране. При этом карта не будет назначена картой по умолчанию.

У карты, зарегистрированной в Mir Pay, истек срок действия. Смогу ли я ей расплачиваться дальше?

Нет, карту необходимо перевыпустить и затем зарегистрировать в Mir Pay уже перевыпущенную карту.

Я зарегистрировал карту в Mir Pay. Могу ли я оплатить покупку физической картой в интернете или магазине?

Да, можете. Регистрация карты в Mir Pay не накладывает никаких ограничений на использование физической карты ни в интернете ни в магазинах.

Я удалил карту. Зарегистрировал ее заново. Но в приложении не отображаются покупки, ранее сделанные с Mir Pay.

При удалении карты со смартфона удаляется вся информация, относящаяся к карте. Покупки, совершенные до удаления карты, больше недоступны в приложении. Однако, покупки, совершенные через Mir Pay после повторной регистрации карты, отразятся в детальной информации о карте.

Я расплатился физической картой в магазине, но моя покупка не отразилась в приложении Mir Pay, почему?

Mir Pay отображает последние 10 покупок, которые совершались с использованием смартфона и приложения Mir Pay. Другие операции, совершенные без Mir Pay, доступны в мобильном приложении вашего банка.

Как вернуть покупку, оплаченную с Mir Pay?

Условия и порядок возврата в данном случае ничем не отличаются от возврата покупки, оплаченной обычной банковской картой. В некоторых случаях для зачисления денег на карту кассир может попросить назвать последние 4 цифры карты. Их можно посмотреть в «Деталях карты» в приложении. Цифры на изображении карты соответствуют реальным 4 цифрам этой карты.

В каких странах можно расплатиться с Mir Pay?

На данный момент Mir Pay работает на территории Российской Федерации и Республики Армения. Расплатиться можно везде, где терминал принимает бесконтактную оплату картами «Мир».

Безопасность
Требования Mir Pay к защите данных устройства

Для использования Mir Pay убедитесь, что ПО смартфона соответствует обязательным требованиям безопасности:

  1. настроена автоматическая блокировка экрана с помощью PIN-кода, пароля, графического ключа или отпечатка пальца;
  2. на смартфоне не настроен root-доступ, не установлена модифицированная прошивка и не разблокирован загрузчик операционной системы;
  3. применяются заводские настройки смартфона;
  4. установлено ПО из надежных источников;
Как расплатиться картой, если она не назначена «Картой по умолчанию»?

Откройте раздел карты. Перейдите в детали той карты, которой хотите расплатиться. В таком состоянии поднесите смартфон к терминалу и оплата произойдет с той карты, которую вы видите на экране. При этом карта не будет назначена картой по умолчанию.

Соединение с Интернет
Могу ли я зарегистрировать карту если отсутствует Интернет?

Для регистрации карты подключение к интернету обязательно.

Могу ли я совершать покупки если отсутствует Интернет?

Да, Mir Pay позволяет оплатить покупки даже при отсутствии подключения к сети. Для этого на смартфоне в зашифрованном хранилище резервируются уникальные ключи-оплаты, с помощью которых будут выполняться платежи. Но количество таких ключей ограничено. В случае длительного отсутствия подключения к сети может понадобиться восстановление соединения для загрузки новых ключей.

Акции ПС Мир
Расплачиваясь с Mir Pay вы участвуете в акциях ПС Мир

Все покупки, совершенные с Mir Pay, участвуют в акциях Платежной системы МИР, также как и покупки с использованием физической карты «Мир»

Ошибки в приложении
На регистрации карты в приложении Mir Pay появилась ошибка «Карта не поддерживается».

Вероятно Банк, выпустивший карту, не является участником сервиса Mir Pay. Полный список банков размещен в приложении Mir Pay в разделе «Банки-участники».

Руководство по использованию бренда Mir Pay
Физ. лицам Бизнесу Банкам Платежная система «Мир» О компании АО «НСПК» Пресс-центр Контакты

Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в течение 14 дней.

Хорошо
О карте «Мир» Преимущества Программа лояльности Поддержка