8 800 100 54 64 бесплатно, круглосуточно

5464 с мобильного бесплатно, круглосуточно

Технологии работы с возражениями клиентов банка

Дата и время проведения:22 марта 2021, 10:00 – 12:00
Продолжительность:2 часа
Тип:Вебинары
Уровень:Базовый
Категория:Бизнес
В ходе данного вебинара вы узнаете:

Что считать возражением клиента?
Если клиент говорит «НЕТ»? - классификация отказов клиента
Отличие возражения от объективных условий как формы отказа.
Истинные и ложные возражения – в чем разница?
Как узнать ложное возражение? – типичные признаки.
Первостепенные и второстепенные возражения.
Явные и скрытые возражения.
Техники различения ложного / истинного, первостепенного / второстепенного возражения

Похожие мероприятия

Вебинары Бизнес
22.03.2022
Базовый уровень
Физ. лицам Бизнесу Банкам Платежная система «Мир» О компании АО «НСПК» Главная страница Пресс-центр Контакты

Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в течение 14 дней.

Хорошо
Частным лицам Бизнесу Центр знаний Банкам Платежная система «Мир» О компании АО НСПК