8 800 100 54 64 бесплатно, круглосуточно

5464 с мобильного бесплатно, круглосуточно

Технологии работы с возражениями клиентов банка

Дата и время проведения:27 Ноября 2020, 10:00 – 13:00
Продолжнительность:3 часа
Тип:Вебинары
Уровень:Базовый
Категория:Бизнес
В ходе данного вебинара вы узнаете:

Что считать возражением клиента?
Если клиент говорит «НЕТ»? - классификация отказов клиента
Отличие возражения от объективных условий как формы отказа.
Истинные и ложные возражения – в чем разница?
Как узнать ложное возражение? – типичные признаки.
Первостепенные и второстепенные возражения.
Явные и скрытые возражения.
Техники различения ложного / истинного, первостепенного / второстепенного возражения

Похожие мероприятия

Вебинары Бизнес
10.11.2020
Базовый уровень
Вебинары Бизнес
17.11.2020
Продвинутый уровень
Вебинары Бизнес
18.11.2020
Базовый уровень
Физ. лицам Бизнесу Банкам Платежная система «Мир» О компании АО «НСПК» Пресс-центр Контакты

Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в течение 14 дней.

Хорошо
Частным лицам Бизнесу Банкам Платежная система «Мир» О компании АО НСПК